Często zadawane pytania

FAQ-01
1. Dokąd eksportowałeś swój sprzęt?

Eksportowaliśmy już do ponad 45 krajów w Azji, Europie, na Bliskim Wschodzie, w Afryce, Ameryce Południowej itd.

2. Czy możesz zorganizować wizytę u swojego użytkownika?

Tak. Możemy zaprosić Cię do odwiedzenia naszych projektów „pod klucz” w Indonezji, Wietnamie, Uzbekistanie, Tanzanii itd.

3. Czy możecie dostosować maszynę do naszych wymagań?

Tak.

4. Czy Twój sprzęt jest zgodny z GMP, FDA, WHO?

Tak, zaprojektujemy i wyprodukujemy sprzęt zgodnie z wymogami GMP/FDA/WHO obowiązującymi w Twoim kraju.

5. Jakie są warunki płatności?

Zazwyczaj TT lub nieodwołalna akredytywa na okaziciela.

6. Jak wygląda obsługa posprzedażowa?

Odpowiemy Ci w ciągu 24 godzin e-mailem lub telefonicznie.

Jeśli dysponujemy lokalnym agentem, przyjedzie on do Ciebie w ciągu 24 godzin, aby pomóc Ci rozwiązać problem.

7. Jak wygląda szkolenie personelu?

Zazwyczaj szkolimy Państwa personel w trakcie instalacji u Państwa na miejscu; mogą Państwo również wysłać swoich pracowników na szkolenie do naszej fabryki.

8. W ilu krajach zrealizowano projekt „pod klucz”?

Nigeria, Tanzania, Etiopia, Arabia Saudyjska, Uzbekistan, Tadżykistan, Indonezja, Wietnam, Tajlandia, Birma itp.

9. Jak długo będzie trwała realizacja projektu pod klucz?

Od zaprojektowania układu do zakończenia instalacji i uruchomienia mija około 1 roku.

10. Jakiego rodzaju serwis posprzedażowy możecie Państwo zaoferować?

Oprócz standardowego serwisu, możemy również zapewnić Ci transfer wiedzy i wysłać naszych wykwalifikowanych inżynierów, którzy pomogą Ci w zarządzaniu fabryką przez okres do 6-12 miesięcy.

11. Co powinniśmy przygotować, aby założyć instalację dożylną?

Proszę przygotować teren, konstrukcję budynku, wodę, prąd itp.

12. Jaki rodzaj certyfikatu posiadasz?

Posiadamy certyfikaty ISO, CE itp.


Wyślij nam swoją wiadomość:

Napisz tutaj swoją wiadomość i wyślij ją do nas